تقوم إدارة الموارد البشرية بالعديد من الأمور ولها دور فعال في الحفاظ على سير عمل المؤسسات، وإدارة الكفاءات المهنية، وغيرها من المهام، ولكن في ظل هذا العصر الرقمي شديد التطور، والذي بات يعتمد على أدوات الذكاء الاصطناعي في العديد من المجالات، أصبح من غير المعقول البقاء على نفس أنظمة العمل التقليدية، تعرف على أهمية برنامج erp للموارد البشرية، وكيف يمكنه تسهيل العمل بشكل أكبر.
ما هو دور إدارة الموارد البشرية داخل المؤسسات المختلفة؟
- التوظيف وجذب المواهب إلى المؤسسة.
- متابعة الأداء الوظيفي لكل موظف داخل المؤسسة.
- إدارة الرواتب والأمور المالية الخاصة بالموظفين.
- تدريب الموظفين والعمل على تنمية مهاراتهم.
- إجراء أنشطة تفاعلية لتعزيز الروابط بين فرق العمل.
- الحفاظ على بيئة العمل، ونشر ثقافة التفكير بإيجابية.
- دعم أهداف واستراتيجيات الشركة فيما يتعلق بالجزء الخاص بالقوى العاملة.
ما هو برنامج erp للموارد البشرية؟
غالبًا ما يتساءل البعض عن ما هو برنامج erp للموارد البشرية؟ إن برامج erp هي أنظمة تخطيط موارد المؤسسة، والتي تقوم بدمج الإدارات المختلفة في نظام واحد للعمل، مما يسهل من تبادل البيانات وتدفق المعلومات، فهو نظام شامل يعمل على توفير قاعدة بيانات مركزية تشمل: إدارة العمليات المالية، إدارة علاقات العملاء، إدارة الموارد البشرية، إدارة التوزيع، وغيرها من الإدارات والأقسام الأخرى كالمبيعات والمشتريات، إلخ.
دور أنظمة erp في إدارة الموارد البشرية
لم يعد دور الموارد البشرية يقتصر على التوظيف فقط، بل يمتد لعدة أدوار أخرى خاصة بالعاملين، وبعد ما تعرفنا على برنامج erp للموارد البشرية، لنتعرف على كيفية الاستفادة من نظام erp في إدارة الموارد البشرية، فهو يساعد في تحسين الكفاءة التشغيلية، وإدارة المواهب، وغيرها من الأمور التي سنقوم بتفصيلها خلال الفقرات التالية:
أتمتة المهام اليومية
إن أتمتة المهام الروتينية من أهم الفوائد التي ساعدت الموظفين لتوفير الوقت والجهد لأمور أكثر أهمية، كما أنه يعمل على زيادة دقة المعلومات بدلًا من إدخال هذه المعلومات يدويًا، يمكن لنظام تخطيط موارد المؤسسة erp بتسجيل ما يلي بشكل آلي:
- تسجيل مواعيد الحضور والانصراف للعاملين.
- إدارة أيام الإجازات وأذونات الانصراف في مواعيد مبكرة.
- حساب الجزء المالي الخاص بالمرتبات، والحوافز، والخصومات، والبدالات، إلخ.
الحفاظ على بيانات العاملين
يقوم برنامج erp للموارد البشرية بجمع كل بيانات العاملين في قاعدة بيانات واحدة، للحفاظ عليها وسهولة الوصول إليها في أي وقت مثل:
- المؤهلات الشخصية والسيرة الذاتية.
- المعلومات الشخصية الخاصة به مثل: العنوان، ورقم الجوال، وهكذا.
- عقد العمل معه بالشركة.
- التقييمات والتدريبات التي حصل عليها.
تحسين تصنيف المرشحين للوظائف
يمكن الاستفادة من برامج erp في عملية التوظيف من حيث:
- تصنيف السير الذاتية للمرشحين للوظائف بدلًا من ضياع الكثير من الوقت في النظر إلى سير ذاتية لا تتوافق مع المعايير المطلوبة.
- الاحتفاظ بالسير الذاتية التي قد تتماشى مع وظائف وبيئة الشركة لوقت لاحق، لسهولة التواصل مع هؤلاء الأشخاص عندما تحتاج المؤسسة إلى المزيد من المواهب.
- جدولة المقابلات التي يتم عملها مع المرشحين للوظيفة.
- المساعدة في تسجيل الملاحظات حول كل متقدم للوظيفة للاختيار فيما بينهم.
متابعة أداء العاملين
يسهل تتبع الأداء الوظيفي للعاملين من خلال برنامج erp للموارد البشرية، حيث يمكنه تقديم تقارير حول كل موظف، مما يساعد في اتخاذ قرار ترقية أو تصميم تدريب لتنمية مهارته، أو غيرها من الأمور التي تساعد الموظفين على العمل بشكل أفضل.
إنشاء تدريبات
يمكنه المساعدة في معرفة احتياجات العاملين لتقديم ورش تدريبية لهم، مع متابعة تلك البرامج التدريبية، وقياس أداء الموظفين أثناء تلقي التدريبات وبعدها.
فوائد تطبيق برنامج erp للموارد البشرية
يعتبر تطبيق أحد برامج erp للموارد البشرية خطوة استراتيجية نحو التطور والنمو في إدارة الأعمال، كما أنه يعكس العديد من الفوائد مثل:
سهولة القيام بالأعمال الإدارية
يقوم برنامج erp بالربط والدمج بين الإدارات في نظام عمل واحد، يسهل على الموظفين إنجاز عملهم، مما يوفر لهم الوقت والجهد، ويجعلهم يشعرون بالرضا تجاه المؤسسة وعملهم بشكل عام، كذلك يسهل على الإدارة تتبع سير العمل.
تقليل العمليات اليدوية
إن الاعتماد على أنظمة تقنية حديثة مثل Erp يقلل من عملية إدخال البيانات بشكل يدوي، وبالتالي يقلل من نسب الأخطاء البشرية المتوقع حدوثها، كما أنه يضمن تحديث المعلومات في الوقت الفعلي لها.
تقديم التقارير والمساعدة في اتخاذ القرار
يمكن لنظام erp أن يقدم تقارير حول أي شيء داخل الإدارات المعنية بالتعامل من خلاله في عملها، تساعد تلك التقارير في اتخاذ القرارات في ضوء البيانات الدقيقة والمحدثة الموجودة داخل قاعدة البيانات.
زيادة الإنتاجية وتحسين كفاءة العمل
عند الاعتماد على أتمتة العمليات الروتينية واليدوية، يتوفر لدى الموظفين وقتًا أكبر للتركيز على الأعمال الأكثر أهمية.
دعم الموظف داخل المؤسسة
يمكن للموظف تقديم أي طلب بكل سهولة من خلال نظام العمل الحديث erp، حيث يمكنه طلب إجازة، أو متابعة أمور المالية إلكترونيًا دون الحاجة إلى سؤال موظفين الموارد البشرية بشكل شخصي.
كيف تطبق برنامج erp للموارد البشرية بنجاح داخل شركتك؟
إن خطوة تطبيق أحد برامج erp ليست بالأمر السريع ولكنه أيضًا غير مقعد، إنما يحتاج إلى شيء من التخطيط المدروس حتى يتم التنفيذ والتطبيق بأفضل شكل وفعالية تحقق الأهداف المرجوة من تطبيق النظام داخل العمل، فيما يلي أهم الخطوات التي تساعدك على تطبيق النظام بنجاح داخل شركتك:
التقييم وتحديد الأهداف
بدايةً عليك تقييم الوضع داخل العمل، وتحديد الأهداف التي تريد تطبيق برنامج Erp من أجل سد تلك الاحتياجات، حتى يكون خطوة في طريق التطور والنمو.
اختيار البرنامج المناسب
يمكنك مناقشة احتياجات ومتطلبات شركتك مع مزود الخدمة، حتى يصنع لك مقارنة بين البرامج لتختار البرنامج المناسب لك، نقدم خدمة الاستشارة في Uanalyst قبل البدء في اقتراح أو بيع البرنامج، وذلك من أجل تحديد أفضل برنامج تبعًا لمتطلبات الشركة.
تعيين المسؤولين لهذا المشروع
ينبغي أن يكون هناك لجنة أو بعض الأشخاص المسؤولة عن هذه الخطوة من تخطيط، وتنفيذ، والمناقشة مع مزود الخدمة، وكل ما يتعلق بمشروع تطبيق برنامج Erp داخل العمل.
تدريب العاملين
يجب تدريب جميع العاملين ومستخدمين البرنامج حتى يتمكنوا من ممارسة عملهم بشكل طبيعي، وعدم استهلاك الوقت في معرفة كيفية استخدام البرنامج من تلقاء أنفسهم، كما أن هذا الأمر سوف يجنب حدوث الأخطاء أثناء الاستخدام.
تجربة أولية للبرنامج
قبل التطبيق الفعلي للبرنامج والعمل به على نطاق واسع، يجب اختباره وتجربته بشكل جزئي، والتأكد من دقة العمل وسهولة استخدامه، وأنه مناسبًا لطبيعة العمل واحتياجات الشركة، أما إذا كان الأمر به بعض المشكلات يمكن مناقشة الأمر على المستوى الإداري، وكذلك مع مزود الخدمة للوصول إلى حلول ترضي جميع الأطراف.
الإنطلاق والمتابعة
بعد اختبار البرنامج وتدريب العاملين عليه، تأتي اللحظة المنتظرة لإطلاق البرنامج وتطبيقه على المستوى العام للشركة، من المهم استمرار عملية المتابعة وتقييم الأداء في هذه المرحلة.
هل تبحث عن مزود للخدمة؟
إذا كنت ترغب بتطبيق برنامج erp للموارد البشرية داخل عملك وتبحث عن مزود للخدمة، يمكنك التواصل معنا وتحديد موعد لمناقشة احتياجات شركتك، وتخصيص أفضل برنامج erp يناسب أهدافك، كما يمكن تصفح بقية الخدمات التي نقدمها لمساعدة عملائنا في التطور الرقمي بنجاح.